O KAYAK, principal metabuscador de viagens do mundo, acaba de lançar um relatório antecipando as grandes tendências do turismo até 2030. Em parceria com o The Future Laboratory, a pesquisa revela como a Inteligência Artificial, a realidade virtual, o desejo por destinos inexplorados e novas formas de fidelização transformarão a maneira como viajamos.
A seguir, confira as oito principais tendências que moldarão o turismo na próxima década.
- Agentes de IA no Planejamento de Viagens
A Inteligência Artificial será a grande aliada dos viajantes, oferecendo roteiros personalizados, identificando promoções e até mesmo automatizando reservas. Segundo a pesquisa, 17% dos viajantes já utilizam IA para planejar suas viagens, e a tendência é que essa tecnologia torne o processo ainda mais intuitivo e eficiente. “A IA já está revolucionando o suporte ao viajante e, em breve, permitirá reservas automatizadas, otimizando a experiência de viagem”, afirma Steve Hafner, CEO do KAYAK.
- Multidestinos em Alta
O modelo tradicional de viajar para um único local está perdendo espaço. Até 2030, viagens com múltiplas escalas serão uma prioridade para os turistas, impulsionadas pela flexibilização de vistos e pelo desejo crescente de explorar novos lugares. Para 66% dos entrevistados, viajar é prioridade máxima.
- Turismo do Bem-Estar: ‘Vitamina V’
A busca pelo bem-estar será um fator decisivo na escolha do destino. Viagens voltadas à saúde, relaxamento e longevidade crescerão, com destaque para spas, piscinas e academias como as comodidades mais desejadas em hotéis. 60% dos viajantes priorizam relaxamento, enquanto 13% destacam a importância da saúde.
- ‘Feedbooking’: Viagens Direto do Feed
A influência das redes sociais no turismo seguirá crescendo. Hoje, 36% dos viajantes descobrem destinos pelo Instagram, TikTok e outras plataformas, e a tendência é que, até 2030, as redes se tornem verdadeiros canais de reserva e planejamento de viagens.
- Turismo Virtual e Realidade Aumentada
A tecnologia será um grande diferencial para a experiência de viagem. Em um futuro próximo, poderemos fazer tours virtuais por hotéis antes da reserva, contar com concierges holográficos e até mesmo desfrutar de entretenimento imersivo durante os voos.
- Destinos Alternativos e o Fim do Overtourism
O excesso de turismo em grandes capitais abrirá espaço para destinos menos explorados. Com 14% dos turistas preocupados com o impacto ambiental de suas viagens, locais considerados “secundários” se tornarão a escolha preferida de quem busca experiências autênticas.
- Escapadas Espirituais
Viagens voltadas ao crescimento pessoal e à conexão espiritual ganharão força. Desde retiros de meditação até experiências genealógicas para descobrir a própria ancestralidade, o turismo espiritual será um segmento em ascensão nos próximos anos.
- O Fim da Fidelidade Cega: Programas de ‘Deslealdade’
Os programas de fidelidade precisarão evoluir para atender às novas exigências dos consumidores. 29% dos viajantes desejam recompensas personalizadas, enquanto 32% gostariam de receber reembolsos automáticos quando os preços das passagens caírem. A busca por economia e flexibilidade fará com que turistas troquem de marca com mais frequência em busca das melhores ofertas.
